會員與使用者條款 / 個資與隱私權保護政策

會員與使用者服務條款

一、基本說明

1.本會員服務條款所稱之「會員」,為依照本網站所定之加入會員程序加入完成並通過認證的個人使用者。
2.當您使用本網站服務與成為會員時,即表示同意及遵守本服務條款的規定事項及相關法律之規定。
3.本網站保留有審核(1)加入會員資格之權利、(2)已加入會員者,本站亦保留有解除其會員資格之權利。
4.本會員服務條款之修訂,適用於所有會員。
5.本網站具有更改本服務內容的權利,當修訂本服務條款時,將於本網站上公告,建議您定期查閱本服務條款,如您於本條款修改與變更後仍繼續使用本服務,則視為已閱讀、瞭解與同意接受本條款修改或變更。。

二、隱私權保護

依據本網站「個資與隱私權保護政策」保護您的隱私。

三、會員

1. 本系統之會員資格僅限會員本人使用,並須以所設定帳號及密碼登入系統後使用。
2. 單一會員資料僅能對應一組會員帳號與手機號碼:為確保會員權益,不得轉讓或重複申請。
3. 會員資格及相關權益(含會員消費累計點數):
    (a)本網站會員資格及相關權益(含會員消費累計點數)恕無法以任何方式轉讓、繼承、轉借予他人。
    (b)會員請務必於每次消費時,請於結帳前登入本網站或主動告知會員身份,方能享有會員權利,完成結帳後恕不提供消費及點數補登服務。
    (c)透過會員點數完成兌換或折抵購買金額之商品恕不退換,完成點數兌換與折抵後不得要求取消、變更或向本網站提出任何申訴、補償或賠償的請求。
    (d)本網站所提供有限期之任何會員優惠權益或特別活動等,會員逾期未兌換、領取、使用,則視為放棄相關權益,恕不得要求相關優惠、贈品、折扣做補發、折抵現金或折抵等值消費或商品。
    (e)如因包含但不限於天災人禍、停電、網路服務商設備毀損或其他不可抗力等不可歸咎於本公司之因素,致使會員資料及會員點數錯誤、遺失、損毀,本公司應盡力恢復或尋回,但不負任何補償之責任。
    (f)會員如有以任何非正常消費之行為,而累積消費金額或點數、或消費非基於個人使用目的、濫用會員權益、從中牟利或有不利於本網站利益或有任何違反會員規則或注意事項之情形,本網站得本於經調查判斷後,停止該會員之一切權益,並予以立即取消會員資格。
    (g)除另有規定者外,會員之優惠,商品或相關活動贈品不得與其他活動合併使用。
    (h)會員以個人為單位,如需大量採購或代購,可洽本公司專案部門,如發現若因大量代購而累積會員點數或享有會員優惠等情事,本公司有權取消該會員資格及取消會員點數。
4.請妥善保管您的會員帳號與密碼,不可將密碼提供給他人使用:
    (a)任何經由提供正確帳號與資料核對後,所兌換商品或折抵之會員點數,除因正常退貨貨程序或經本公司核可否則以兌換之點數不予退還。
    (b)以同一個會員帳號和密碼使用本服務所進行的所有行為,都將被認為是該會員本人和密碼持有人的行為。
    (c)會員之帳號及密碼遺失,或發現無故遭第三者盜用時,應立即通知本站進行掛失,因未即時通知,導致本站無法有效防止及修改時,所造成之損失,會員應自負全責,上述掛失通知不得解釋為本公司對會員負有任何形式之賠償或補償之責任或義務。
5.會員於每次結束使用本服務,須執行會員之登出並關閉視窗,以確保您的會員權益。
6.盜用其他會員之帳號及密碼,導致遭盜用會員或本網站遭其他第三人或行政機關之調查或追訴時,遭盜用會員或本網站有權向您請求損害賠償,包括但不限於訴訟費用、律師費及商譽損失等。
7.若會員決定終止本網站會員資格:
    (a)請採用電子郵件或Line客服的方式通知本網站。
    (b)會員有通知取消本網站會員資格之義務,並自停止本公司會員身份之日起(以本公司電子郵件發出日期為準),喪失所有本服務所提供之優惠及權益。
    (c)為避免惡意情事發生致使會員應享權益損失,當會員通知本網站停止會員身份時,本網站將再次以電子郵件確認無誤後,再進行註銷會員資格。

四、會員登錄資料

1.會員需提供正確會員登錄資料,以利本網站提供會員服務,確保您的會員權益。
2.會員登錄資料不得有偽造、不實等之情事,一經發現本公司可拒絕其加入會員資格之權利或有權暫停或終止您的帳號,並拒絕您繼續使用本服務。若違反中華民國相關法律,亦將依法追究。
4.為提供會員個人化服務、智慧行銷客服、市場分析統計或研發提升本網站加值服務功能之目的,會員同意本網站與策略合作夥伴,得於合理之範圍內蒐集、處理、保存、傳遞及使用會員在本網站所留存或產生的資料及記錄,以「去識別化」處理後,進行研究分析,且在不揭露會員個人隱私資料之情形下可公開或使用統計資料。
5.未經會員本人同意,本網站不會將涉及個人隱私之資料開示給第三者。

五、會員使用行為

1.會員使用本服務之一切行為必須符合當地或國際相關法令規範,若違反之,會員須自行負擔全部責任。
2.會員同意絕不為非法之目的或以非法方式使用本服務,與確實遵守中華民國相關法規及網際網路之國際慣例,並保證不得利用本服務從事侵害他人權益或違法之行為。
3.會員於使用本站會員服務時應遵守以下限制規範:
    (a)有損他人人格或商標權、著作權等智慧財產權或其他權利內容。
    (b)使用違反公共秩序或善良風俗或其他不法之文字。
    (c)強烈政治、宗教色彩的偏激言論。
    (d)未經本網站許可,不得利用本服務或本網站所提供其他資源,包括但不限於圖文資料庫、編寫製作網頁之軟體等,從事任何商業交易行為,或招攬廣告商或贊助人。
    (e)其他違反本網站「會員服務條款」的內容。

六、終止會員資格與使用權

會員與使用者使用本網站服務之行為,若有任何違反法令或本使用條款或危害本網站或第三者權益之虞時,本網站有權不經告知您,立即暫時或永久終止授權本網站使用權,本網站不須負責任何賠償。

八、免責事項

1.下列情形發生時,本網站有權可以停止、中斷提供本服務,且對因此造成任何不便或損害,均不負任何賠償或補償之責任:
    (a)對本服務相關軟硬體設備進行更換、升級、保養或施工時。
    (b)發生突發性之電子通信設備故障時。
    (c)天災或其他不可抗力之因素致使本網站無法提供服務時。
    (d)非本網站所得控制之事由而致會員服務資訊顯示不正確、或遭偽造、竄改、刪除或擷取、或致系統中斷或不能正常運作時。
    (e)其他任何不可歸責於本公司之事由所致之服務停止或中斷。
2.當天災或其他不可抗力之因素致使本網站無法提供服務時,本網站有權終止所有會員資格及相關權益(含會員消費累計點數)並不須負責任何賠償。
3.對於使用者在本網站中的所有言論、意見或行為僅代表使用者個人,不代表本網站的立場,本網站對之不負任何責任,亦不擔保使用者所自稱身分的正確性。

九、智慧財產權的保護

1.本網站所使用之軟體、程式及網站上所有內容,包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網頁設計,均由本網站或其他權利人依法擁有其智慧財產權,包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等。
2.任何人不得逕行使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。如欲引用或轉載前述之軟體、程式或網站內容,必須依法取得本網站或其他權利人的事前書面同意。如有違反之情事,您應對本網站或其他權利人負損害賠償責任,包括但不限於訴訟費用及律師費用等。

十、準據法與管轄法院

本服務條款之解釋與適用、以及與本服務條款有關、或使用者與本網站間因交易行為而產生之爭議或糾紛,應依照中華民國法律予以處理,並以台灣台北地方法院為第一審管轄法院,但若法律對於管轄法院另有強制規定者,仍應依其規定。

個資與隱私權保護政策

一、隱私權保護政策的適用範圍

1. 本隱私權保護政策內容,包括使用者與會員的個人資料及其使用本網站服務時收集到的個人識別資料。
2. 本隱私權保護政策不適用於本網站以外的相關連結網站,也不適用於非本網站所委託或參與管理的人員。

二、會員資料搜集

1. 為了在本網站上提供您最佳的互動性服務,可能會請您提供相關的個人資料,其範圍如下:
    (a)加入會員、訂閱電子報、使用線上訂購服務、問卷調查、使用服務信箱或參加本網頁與其他商業合作夥伴之行銷活動等互動性功能時,會保留您所提供的姓名、電子郵件地址、聯絡方式及使用時間等個人資料。
    (b)當您進行一般瀏覽時,伺服器會自行記錄相關行徑,包括您使用連線設備的IP位址、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽及點選資料記錄等,做為我們增進網站服務的參考依據。
    (a)本網站為了確保會員之個人資料、隱私及消費者權益,謹依個人資料保護法規定告知以下事項:
           ●蒐集之目的:為進行會員行銷、客戶管理與服務、網路購物及其他電子商務服務及與調查、統計與研究分析(法定特定目的項目編號為O四O、O八一、O九O、O九一、O九八、O九九、一〇四、一〇七、一一八、一三五、一三六、一四八、一五二、一五七),本網站將藉由進行交易之過程來蒐集個人資料。
           ●蒐集的資料包括:
           (1) C001辨識個人者:顧客/收件者姓名、地址、電話號碼、電子郵遞地址,作為辯識資料本人者及貨品寄送用途。
           (2) C011個人描述:例如性別、出生年月日等,作為辯識資料本人者及會員生日禮用途。
           (3) C035休閒活動及興趣:作為會員生日禮、贈品、文章推薦之個人化偏好選擇用途。
           (3) C038職業:作為會員生日禮、贈品、文章推薦之個人化偏好選擇用途。
2. 使用者可以依個人資料保護法規定,可與本公司客服人員連絡(LINE私訊功能與客服聯絡),經身分驗證無誤後,進行申請行使下列權利:
           ●查詢或請求閱覽。
           ●請求補充或更正。
           ●請求停止蒐集、處理或利用。
           ●請求刪除。

三、資料使用方式

1. 為提供精確的服務,如您有填寫問卷,我們會將收集的問卷調查內容進行統計與分析,分析結果以統計數據或說明文字呈現,除供內部研究外,我們會視需要公佈統計數據及說明文字,但僅對全體使用者行為總和進行分析,並不涉及特定個人資料。
2.為提供會員個人化服務、智慧行銷客服、市場分析統計或研發提升本網站加值服務功能之目的,本網站將會在合理之範圍內蒐集、處理、保存、傳遞及使用會員在本網站所留存或產生的資料及記錄,以「去識別化」處理資料後,進行研究分析。
3.未經會員本人同意,本網站不會將涉及個人隱私之資料開示給第三者。
4. 在下列的情況下,本網站有可能會提供使用者的個人資料給司法警政機關或主張其權利受侵害並提出司法機關正式證明之第三人:
           ●基於法律之規定、或受司法機關與其他有權機關基於法定程序之要求。
           ●顧客使用本網站之行為違反本網站「會員與使用者服務條款」。

四、資料之保護

本網站主機均設有防火牆、防毒系統等相關的各項資訊安全設備及必要的安全防護措施,加以保護網站及您的個人資料,只有經過授權的人員才能接觸處理、利用您的個人資料。

五、使用者個人應盡之義務

1. 當使用者完成本網站註冊後,即可使用網路瀏覽器以「會員帳號」及「會員密碼」登入本網站,會員應妥善保管「會員帳號」及「會員密碼」,該帳號與密碼均應個人使用,不得轉借、轉讓他人或與他人合用。利用該帳號及密碼所進行的一切行為,由該會員負完全責任。
2. 會員帳號及密碼遭盜用、不當使用或其他本網站無法辯識是否為本人親自使用之情況時,對此所致之損害,除證明係因可歸責於本網站之事由所致,本網站不負任何責任。
3. 凡利用本網站提供個人資料的使用者,應維護並更新其所屬個人資料,並確保該資料之正確及完整性。若您提供錯誤資料,本網站有權拒絕您要求的全部或部分服務。
4. 使用者與他人共享電腦或使用公共電腦來使用本網站服務,請妥善保護您的個人隱私,以防止他人讀取、使用您的資料。
3. 使用者對於本網站之隱私權保護政策或與個人資料有關事項有任何疑問,或是您的資料遭到盜用或有其他任何安全問題發生時,請您立即與通知本公司客服人員,本網站經查確認會員帳號及密碼遭他人冒用時,將立即暫停該會員帳號之使用,包含該會員帳號所生之交易處理。

六、Cookie之使用

為了提供最佳的服務,本網站會在使用者的電腦中放置並取用本網站Cookie,若您不願接受Cookie的寫入,可拒絕Cookie的寫入,但可能會導至網站某些功能無法正常執行。

七、隱私權保護政策之修正

1. 本網站隱私權保護政策將因應需求及法律規定隨時進行修正,修正後的條款將刊登於本網站上。
2. 使用者於本條款任何修改或變更後繼續使用本服務時,即視為已閱讀、瞭解並同意接受該等修改或變更。若不同意或不接受本政策,顧客應立即停止使用本服務,並可與本網站客服人員聯絡。

八、資料保密及安全維護

1. 本網站為確保使用者個人資料之安全,採用SSL加密機制(Secure Sockets Layer)128位元加密機制,提供重要資訊安全且隱密的網路通訊保護。
2. 本網站依法指定管理人依下述規範管理個人資料 :
    (a)資料安全規範
                (1) 個人資料檔案位於本系統後台資料庫上者,應釐定各管理者使用範圍及使用權限,分別給予「使用者帳號」「使用者密碼」,相關識別資料應保密,不得與他人共用。
                (2) 個人資料檔案儲存在個人電腦硬式磁碟機上者,管理者應在該電腦設置開機密碼、螢幕保護程式密碼及相關安全措施。
                (3) 非經管理者允准不得使用個人資料檔案,個人資料檔案使用完畢應即退出,不得留置在電腦顯示畫面上。
                (4) 若顧客以任何形式查詢其個人資料時,須先經核對資料且確認為顧客本人後方得提供,以維護顧客之權益。
                (5) 以網際網路蒐集、處理、國際傳遞及利用個人資料時,應採行必要的事前預防及保護措施,偵測及防制電腦病毒及其他惡意軟體,確保系統正常運作。
                (6) 以網際網路進行交易處理時,應評估可能之安全風險,並研擬妥適的安全控管措施。
    (b)設備管理規範
                (1) 建置個人資料之有關電腦設備,資料保有單位應定期保養維護。
                (2) 建置個人資料之個人電腦,不得直接作為公眾查詢之前端工具。
                (3) 確實刪除廢棄或轉售之相關電腦硬體中所儲存之個人資料。
    (c)其他安全規範
                (1) 以電腦處理個人資料檔案之人員,其職務有異動時,應將所保管之儲存媒體及有關資料列冊移交,接辦人員應另行設定密碼,以利管理。
                (2) 員工離職後,其離職員工曾接觸過之密碼均需取消並作適當之調整。
                (3) 遵守一般電腦安全維護之有關規定。